Политика конфиденциальности

Сервис NexTech — сайт scale.nexgrow.ru и приложение NexTech для iPhone. Редакция от 27 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Гасаналиев Эльман Салавутдинович (физическое лицо), бренд NexTech. По всем вопросам о данных пишите на nextech.support1@gmail.com.

2. Какие данные мы собираем

Учётная запись: логин, имя, e-mail и телефон (если вы их указали), часовой пояс, настройки отображения. Пароль хранится только в виде хеша — увидеть его не может никто, включая нас.
Данные ваших устройств: показания весов и датчиков (вес мата, дренаж, температура, pH и EC, заряд батареи, уровень сигнала), идентификаторы устройств, настройки и журнал полива, ручные замеры pH/EC, сообщения о тревогах.
Журнал действий: входы в аккаунт, команды устройствам, изменения настроек — чтобы разбираться в неполадках и видеть, кто и когда что менял.
Технические данные: IP-адрес и тип браузера или приложения (в нём видна версия iOS) — в журнале входов и в заявках на восстановление пароля, для защиты аккаунта от подбора пароля; журналы веб-сервера (IP-адрес, время и адрес запроса, тип браузера или приложения) и журнал ошибок сервера.
Обращения: заявки на восстановление пароля (логин, указанный вами контакт) и на удаление аккаунта.
Telegram: идентификатор чата — только если вы сами привязали бота для уведомлений; на него же приходит код восстановления пароля.
Push-уведомления в приложении: токен устройства Apple и версия приложения — только если вы разрешили уведомления.

Мы не собираем геолокацию, контакты, фотографии и платёжные данные. В сервисе нет рекламы и сторонней аналитики или трекеров.

3. Зачем мы их используем

показывать данные теплицы в кабинете и приложении;
управлять поливом по вашим настройкам и предупреждать о проблемах (пересох мат, нет дренажа, разрядилась батарея, пропала связь);
отправлять уведомления в Telegram и push-уведомления;
отвечать на обращения в поддержку, восстанавливать доступ и защищать аккаунты;
находить и исправлять неполадки сервиса.

4. Кому передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Данные получают только:

Telegram — текст уведомлений, если вы привязали бота;
Apple (служба push-уведомлений) — токен устройства и текст уведомления, если вы их разрешили;
агроном или гость по ссылке — только если вы сами дали доступ; доступ можно отозвать в кабинете;
хостинг — данные хранятся на арендованном сервере;
Google Drive — там хранятся резервные копии базы, зашифрованные до отправки: без нашего ключа их прочитать нельзя.

Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Сколько мы храним данные

подробные показания датчиков — 14 дней;
история для графиков (средние показания за 5 минут) — без ограничения срока, пока устройство или аккаунт не удалены;
учётная запись, настройки, журнал действий и входов, заявки на восстановление пароля, push-токен и идентификатор Telegram — пока аккаунт существует (push-токен удаляется и при выходе из приложения);
журналы веб-сервера и журнал ошибок сервера — 14 дней;
резервные копии базы — делаются ежедневно и хранятся 14 дней на сервере и в Google Drive.

После удаления аккаунта его данные удаляются с сервера (аккаунт с устройствами — в течение 7 дней после заявки), а из резервных копий — не позже чем через 14 дней, когда копии, сделанные до удаления, заменятся новыми.

6. Как мы защищаем данные

Соединение с сервисом шифруется (HTTPS). Пароли хранятся только в виде хеша, ключи доступа к контроллерам — в зашифрованном виде. Данные аккаунта видят только вы и те, кому вы дали доступ.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие на обработку или удалить аккаунт вместе со всеми данными. Удалить аккаунт можно самостоятельно: «Профиль» → «Удалить аккаунт» в приложении или в кабинете на сайте (аккаунт без устройств удаляется сразу, с устройствами — в течение 7 дней). По остальным вопросам напишите на nextech.support1@gmail.com с адреса или логина вашего аккаунта — мы ответим в течение 10 рабочих дней. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Дети

Сервис предназначен для тепличных хозяйств и не рассчитан на детей.

9. Изменения

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции вверху.

Privacy Policy (summary in English)

NexTech (scale.nexgrow.ru and the NexTech iOS app) is operated by Elman Gasanaliev (individual), brand NexTech, contact nextech.support1@gmail.com. We collect account data (login, name, optional e-mail, time zone; passwords are stored only as hashes), optional phone, readings and settings of your greenhouse devices (weight, drainage, temperature, pH/EC, battery, signal, irrigation settings and logs), an activity log (sign-ins, device commands, settings changes), login and password-reset IP address and user agent for security, password-reset and account-deletion requests, web server and error logs, your Telegram chat ID if you link the bot, and an Apple push token with the app version if you allow notifications. We do not collect location, contacts, photos or payment data, and we use no ads, analytics or trackers. Data is used only to provide the service, irrigation automation, alerts, account recovery and troubleshooting. It is shared only with Telegram and Apple for notifications you enable, with an agronomist or guest link you create, with our hosting, and with Google Drive, where database backups are stored encrypted. Raw sensor readings are kept 14 days; chart history (5-minute averages) is kept until the device or account is deleted; account data, activity log and password-reset requests while the account exists; web server and error logs 14 days; daily backups 14 days. After account deletion data is removed from the server and disappears from backups within 14 days. To access, correct or delete your account and data, e-mail us.